Όπως είναι γνωστό, ο τομέας της δημόσιας υγείας στην Ελλάδα είναι ίσως αυτός που συγκεντρώνει το μεγαλύτερο όγκο καταγγελιών και παραπόνων, διαχρονικά, και τις περισσότερες φορές, εύλογα.
Οι ελλείψεις σε γιατρούς, εξοπλισμό και υλικά, ο μεγάλος χρόνος αναμονής, η συμπεριφορά ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού, είναι ορισμένοι από τους βασικότερους λόγους που προκαλούν αισθήματα απογοήτευσης και αγανάκτησης στους πολίτες.
Πλέον, τουλάχιστον σε ό,τι αφορά τις υπηρεσίες των δομών πρωτοβάθμιας φροντίδας, όπως είναι τα Κέντρα Υγείας, οι πολίτες μπορούν να εκφραστούν ελεύθερα και να τις αξιολογήσουν με ένα (ή λίγα παραπάνω) κλικ!
Όπως ανακοίνωσε η 4η Υγειονομική Περιφέρεια Μακεδονίας και Θράκης, στο πλαίσιο του έργου SMiLe, έχει θέσει σε λειτουργία εφαρμογή για την αξιολόγηση των προσφερόμενων υπηρεσιών των δομών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας αρμοδιότητάς της, στον σύνδεσμο : www.smile-interreg.eu -> ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ -> Αξιολόγηση Κέντρων Υγείας
Η εφαρμογή διαθέτει μια «γρήγορη», με ένα κλικ αξιολόγηση, ιδιαίτερα απλή και γρήγορη για το χρήση, καθώς και ένα πιο εκτεταμένο ερωτηματολόγιο για αναλυτικότερη αξιολόγηση των προσφερόμενων υπηρεσιών των Κέντρων Υγείας.
Για την χρήση δεν απαιτείται εγγραφή, δεν καταχωρείται κανένα στοιχείο του πολίτη που αξιολογεί.
Η άποψη των πολιτών που χρησιμοποιούν τις δομές πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας είναι πολύτιμη αφού αποτυπώνει την εικόνα που αποκομίζουν οι χρήστες των υπηρεσιών υγείας για τις υπηρεσίες που λαμβάνουν και βοηθάει πολλαπλώς στον περαιτέρω σχεδιασμό των πολιτικών υγείας.
Για οποιαδήποτε συμπληρωματική πληροφορία ή διευκρίνιση οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν στα τηλέφωνα : 2313327895 ή 2313327876 ή 2313327832.
